加入官方QQ群,实时获取最新白姐策略学生信息。
关注官方微信
为您提供最新请白姐策略、找白姐策略信息。
白姐策略常识
助教服务是不可缺少的环节
日期:2018-01-12 浏览:45人次 来源:卓思白姐策略网
摘要:经过了爆火到寒冬,繁华到落寞,白姐策略O2O行业的竞赛开始到了拼内力阶段。最早步入赛道的白姐策略O2O领先企业轻轻白姐策略已经开始“摸索“到自己的门道了。通过一款手机软件选择老师,整个环节包括线上选老师、定课、老师上...

 经过了爆火到寒冬,繁华到落寞,白姐策略O2O行业的竞赛开始到了拼内力阶段。最早步入赛道的白姐策略O2O领先企业轻轻白姐策略已经开始“摸索“到自己的门道了。

通过一款手机软件选择老师,整个环节包括线上选老师、定课、老师上门授课、平台提供的线下服务等等。

在这几个环节中,“撮合”环节是每家O2O软件都具备的功能,需要实现这一基础功能,平台必须手握丰富和教师和学生两端资源。

于是2015年,几大平台鏖战之时都把争夺老师和学生资源作为主要手段,只要老师在其平台上上课,就给老师发放红包和补贴。

这种大战一度被外界诟病为“烧钱大战”。轻轻白姐策略在2015年10月率先暂停了大面积补贴。

“教育O2O不是简单的撮合,把家长和老师拉在一起跟传统的线上机构没什么区别,只是把线下搬到了互联网。”刘常科说。

事实上,在停止了发放补贴后,一些习惯拿补贴的老师一时无法接受。

但刘常科认为,教育O2O与餐饮、打车不同,烧钱没有太大的价值。“我们依然是注重线下服务,通过助教将学生和老师相连。”他认为这是整个环节中不可或缺的一环。

轻轻白姐策略设定的“助教”角色与线下机构的课程顾问类似。每一个使用其平台的学生都会被安排一个专门的助教。

这个助教将会为学生推荐匹配的老师,跟踪每一次的教学质量,甚至跟家长谈心。

姜博是轻轻白姐策略的助教,一年来她已经为上海600多户家庭提供服务。

“我微信经常不停地响,有时候是家长,有时候是老师。”姜博说,昨天晚上11点多家长打电话跟我聊孩子,一直聊到1点。

姜博说,中国很多家长都很迷茫,特别需要沟通和理解。“有些熟悉的家长会跟助教聊很多事情,孩子的方方面面。助教有时候像是孩子学习的规划师和家长的咨询师。”

在不断跟踪一个孩子各方面情况后,助教往往可以全方位了解孩子,在升学、考试和日常生活中都随时帮助学生。

一名高三的学生,去年刚和姜博接触的时候,成绩大概只能考进一所二本学校,姜博给他安排了几个补课老师,又不断跟他一起探讨学习方法。几个月后,他的成绩已经能够考入一本了。

“这个孩子现在目标是985大学,他家离复旦大学很近,我建议他每周末去复旦大学跑步,感受大学的氛围。他去了,一下子觉得很有动力。”姜博说。

刘常科认为,“经过这一年,我们可以看到这个服务是受到家长认可的。这也说明在整个闭环中,这一环节是绝对不能拿掉的。”

凭借轻轻白姐策略的线下服务,轻轻白姐策略在上海的订单量已经超过其去年发放补贴时期。“最近我们单量一直在稳步上升。”刘常科坚持的注重服务的“重模式”,已经初露成效。

发表回复
当前帐户: 匿名 立即登录>>
回复内容:
验证编码: ?
?
卓思白姐策略网 2019 版权所有
联系电话:18168854284 邮箱:
地址:无锡 邮编:214000
无锡卓思白姐策略网一家专业的无锡白姐策略网,专做无锡上门白姐策略,实行无锡一对一白姐策略辅导,无锡请白姐策略,无锡找白姐策略,我们帮您解决一切问题。
致电本站
学员注册
教员注册
联系本站